登録情報の変更について
- Q.登録のメールアドレスは変更できますか？
- A.
ご自身で変更が可能です。
MY PAGE内＜会員情報確認・変更＞よりお手続きください。※必ずWebブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ（YahooJAPANアプリやGoogleアプリ）は動作保証外です。変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認用メール」というタイトルのメールが届きます。
メールに記載のURLに1時間以内にアクセスすると、変更が確定します。
▼ログインができない場合
»Q.決済が完了しているのにログインできません。
▼「変更確認用メール」が届かない場合
»Q.ファンクラブからのメールが届きません。
▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID（旧：EMTG ID）を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
»Q.「Plus member ID（EMTG ID）」の削除方法を教えてください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。